2016年06月14日

内科の受付の仕事

約1年前から通院されていた患者様の治癒力が高まり、ご自身の体調が整ったことで妊娠されたと嬉しい報告を受けました。
来院当初は今にも泣き崩れてしまいそうなか弱い印象を受けた患者様だったのですがきちんとサプリを服用されて月に1〜2回来院される度にどんどん明るい表情になって来院されるようになりました。
改めて病気はその人の性格まで変えてしまうのだと思いました。

受付は一番初めに患者様の顔を見て、そして最後に患者様を見送ります。
診察に入る前の不安な表情の患者様に会い、帰る時の安堵した表情に出くわします。素の状態に会うからこそ小さな変化にも気づくようになります。
明るい表情をする患者様が一人でも多く見られるようになれればなぁと思います。
次回は診察ではなくお子様を見せに来て下さるそうです。スタッフ一同楽しみにしています。  (YM)
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posted by スタッフ at 11:50| Comment(0) | 日記